Que vous soyez propriétaire d’une Renault neuve ou d’occasion, une maintenance régulière en garantit la fiabilité et la longévité. Les concessions Renault disposent toutes d’ateliers de réparation et d’entretien de pointe, offrant de nombreux services pratiques.
Des ateliers agréés Renault pour tout type de réparation
Les mécaniciens formés en interne sont tous certifiés Renault et qualifiés pour intervenir sur tous les modèles, quelle que soit leur année de fabrication. Les ateliers sont équipés du matériel spécifique Renault pour assurer les révisions constructeur.
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- Réparation et remplacement de toutes les pièces (moteur, boîte de vitesse, embrayage, freins…)
- Diagnostics électroniques complexes grâce à des outils de dernière génération
- Remises à neuf de la carrosserie, peinture et tôlerie
- Vitrage, phares, débosselage dans des cabines insonorisées
- Garages chauffés l’hiver pour des travaux dans d’excellentes conditions
Vous pourrez vous informer sur tous ces services via cet article.
Des services pratiques pour plus de confort
Soucieuse de simplifier le quotidien de ses clients, la concession Renault a conçu une offre complète de services. La prise de rendez-vous en ligne ou par téléphone permet de gagner du temps. Un accueil sans rendez-vous est possible pour les interventions courtes. De plus, un véhicule de prêt est proposé le temps de l’immobilisation pour assurer la continuité de mobilité. Par ailleurs, des prestations de ramassage et dépose à domicile ou sur le lieu de travail sont disponibles sur demande. Un enlèvement et une remise du véhicule lavé et désinfecté sont assurés.
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Des tarifs maîtrisés et une qualité optimale
La concession Renault accorde une attention toute particulière à l’établissement d’un rapport qualité-prix optimal pour ses clients. Les prix sont rigoureusement encadrés et alignés sur l’ensemble du réseau, garantissant la transparence et la compétitivité des devis. Par ailleurs, un stock important de pièces détachées Renault est disponible directement auprès du constructeur. Il permet d’effectuer les réparations selon les tarifs conseillés.
La qualité du service est également un pilier essentiel. Les interventions de révision suivent précisément les préconisations du manuel technique Renault, afin d’assurer la conformité et la pérennité des réparations. De plus, chaque véhicule fait systématiquement l’objet d’un contrôle qualité poussé à l’issue des travaux.
Ces garanties de prix maîtrisés et de qualité optimale sont renforcées par des garanties réparation et carrosserie s’étendant de 12 à 24 mois supplémentaires. Grâce à cette politique tarifaire raisonnée associée à l’excellence du savoir-faire, la concession place la satisfaction du client au cœur de ses priorités.
Des conseils d’expert pour bien entretenir son véhicule
Soucieux d’accompagner leurs clients au-delà de la simple réparation, les mécaniciens de la concession partagent volontiers leur expertise du parc automobile Renault. Forts de leur connaissance approfondie des véhicules de la marque, ils prodiguent divers conseils pour optimiser l’entretien. Par exemple, les mécaniciens recommandent des fréquences de révisions personnalisées en fonction des conditions d’utilisation des véhicules. Ils alertent aussi sur les pièces à surveiller de près selon l’âge et le kilométrage. De même, des astuces simples sont partagées pour faire durer la voiture dans le temps.